solmates

Términos y condiciones

1. Identificación del vendedor

  • Titular: Luciano Gabriel Rodríguez
  • CUIT: 20-39561595-6
  • Domicilio fiscal: Gregorio de Laferrere 1444
  • Email: admin.solmates@gmail.com
  • Teléfono: +54 9 11 3312-5809
  • Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 17 h

2. Ámbito de aplicación

Estos términos regulan las compras realizadas a través de esta tienda online por consumidores en la República Argentina, incluidos turistas que compren con entrega en el país. Al realizar un pedido, aceptás estas condiciones.

3. Productos y precios

  • Los precios se expresan como precio final en pesos argentinos (ARS), con todos los impuestos incluidos.
  • Las imágenes son ilustrativas.
  • Las calabazas son productos naturales: forma, color, tamaño y veteado pueden variar de una pieza a otra.

4. Proceso de compra y celebración del contrato

Elegís los productos, los agregás al carrito y confirmás el pedido con el pago. El contrato se celebra cuando te enviamos la confirmación del pedido por email. Te informaremos antes de la confirmación el precio total, incluido el costo de envío.

5. Medios de pago

Mercado Pago y tarjetas de crédito y débito. Las cuotas disponibles se informan en el momento del pago.

6. Envíos

  • Plazos de entrega: FALTA: plazos de envío
  • Costos: FALTA: costos de envío
  • Zonas de cobertura: FALTA: zonas de envío

7. Facturación

Por cada compra se emite Factura C, conforme a la condición de Monotributista del titular (CUIT 20-39561595-6).

8. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal prevista en los arts. 11 y siguientes de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Más información en Cambios, devoluciones y garantía.

9. Derecho de arrepentimiento

Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega o la celebración del contrato, lo último que ocurra, mediante el Botón de arrepentimiento.

10. Atención al cliente

Email: admin.solmates@gmail.com · Teléfono: +54 9 11 3312-5809 · Horario: Lunes a viernes de 9 a 17 h

11. Ley aplicable y reclamos

Se aplica la legislación de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normas complementarias. Podés presentar reclamos ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.